Comment pouvons-nous t'aider ?

Dans cette section, tu trouveras les questions les plus fréquemment posées sur Once Upon. Il peut s'agir de questions sur l'application, la commande d'albums ou le téléchargement de l'application. Si tu as un iPhone, tu peux trouver l'application sur l'AppStore, tandis que si tu as un téléphone Android, tu la trouves sur Google Play. Pour en savoir plus sur les politiques relatives à l'utilisation de l'application et à la commande d'albums auprès de nous, tu peux consulter la section juridique.

Prix et paiement

Combien coûtent vos albums ?

Le prix de l'album dépend du format que tu choisis ainsi que du nombre de pages que tu ajoutes (min. 20 pages, max. 150 pages). Tu peux facilement voir les prix dans ta devise dans l'application.*Once Upon, comme le reste du monde, doit faire face à des coûts de production et d'expédition plus élevés, ce qui signifie que tu verras une légère augmentation de nos prix à partir du 20 septembre. Comme toujours, nous te sommes reconnaissants d'avoir choisi de préserver tes souvenirs et tes histoires dans les albums Once Upon et nous espérons que tu continueras à le faire.

Quelles sont vos options de paiement ?

Les cartes de crédit sont une option de paiement valable dans le monde entier. L'Allemagne, la Suède, la Norvège, l'Autriche, le Danemark et la Finlande proposent Klarna comme mode de paiement. iDEAL est accepté pour les Pays-Bas et Bancontact pour la Belgique.

J'ai des questions sur mes factures, qui dois-je contacter ?

Tu peux contacter Klarna depuis leur application ou sur www.klarna.com.

Quel est le montant des frais de livraison ?

Les frais de livraison par commande (quel que soit le nombre d'albums commandés) sont de 5 €.

Des droits de douane peuvent-ils survenir ?

Oui, des droits de douane ou d'autres dépenses supplémentaires peuvent survenir dans des pays hors de l'UE. En tant que client, tu es responsable de tous les droits de douane ou autres frais supplémentaires qui peuvent survenir.

Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie de payer avec ma carte de crédit. Que puis-je faire ?

1. Assure-toi que tu as entré le bon numéro de carte. 2. Vérifie que tu as de l'argent sur le compte. 3. Assure-toi que ta carte est ouverte pour les achats en ligne. Étant donné que l'UE a de nouvelles règles sur la vérification des paiements (SCA), tu dois peut-être vérifier ton achat auprès d'un tiers.Si cela ne fonctionne toujours pas, renseigne-toi auprès de ta banque. Si tu as d'autres questions, contacte-nous à happytohelp@onceupon.se.

Où dois-je ajouter le code promo ?

Tu ajoutes le code promo au bas de la page des paramètres de l'album photos dans l'application.

Mon code promo de bienvenue ne fonctionne pas, que dois-je faire ?

Lorsque tu t'inscris à notre newsletter, tu obtiens le code promo de bienvenue et ce code est automatiquement ajouté à ton panier. Le code n'est valable que pendant deux semaines à compter du jour où tu t'es inscrit à notre newsletter, ce qui peut être la raison pour laquelle il ne fonctionne pas.

Puis-je acheter une carte-cadeau ?

À ce jour, nous n'offrons pas de cartes-cadeaux. Peut-être à l'avenir !

Nos albums photos

Tu peux en savoir plus sur nos albums photos sur notre page produit.

Nos albums photos

Qu'est-ce qui est imprimé sur le dos de l'album ?

Nos albums photos à couverture rigide, Compact et Classic, ont le titre (pas la date ni le sous-titre) imprimé sur le dos de l'album. Les albums à couverture souple, Casual, ont un dos vierge.

Combien de pages mon album photos peut-il avoir ?

Nos albums photos peuvent avoir un minimum de 20 pages et un maximum de 150 pages. Tu peux bien sûr commander un album avec moins de 20 pages, mais il te restera quelques pages blanches à la fin de l'album.

Combien de photos puis-je ajouter à un album ?

Tu peux avoir jusqu'à 444 photos dans un album.

Puis-je créer des albums photos depuis mon ordinateur ?

Oui, tu peux facilement créer des albums photos depuis ton ordinateur, ton téléphone et ta tablette.

Mise en page

Combien de photos puis-je ajouter par double page ?

Tu peux ajouter de 1 à 6 images par double page, que tu choisis ou non d'utiliser du texte.

Puis-je changer l'ordre de mes photos ?

Oui, sous l'onglet "Photos et séquence", tu peux changer l'ordre de tes photos en appuyant longuement sur une photo, puis en la faisant glisser à l'endroit souhaité. Note que la première photo de la séquence sera toujours placée sur la page de gauche de la double page si tu n'ajoutes pas de texte.

Comment choisir la mise en page ?

Appuie sur le bouton « Mise en page aléatoire » pour choisir ta mise en page préférée. Pour te faciliter encore plus la création d'un album photos, nous ne proposons que des mises en page prédéfinies parmi lesquelles tu peux choisir.

Puis-je changer l'ordre de mes double pages ?

Lorsque tu crées une nouvelle double page, elle est automatiquement placée à la fin de l'album (c'est-à-dire au bas du flux de l'application). Mais tu peux modifier l'ordre en utilisant notre fonction glisser-déposer. Voici comment cela fonctionne : maintiens ton doigt sur la page que tu souhaites déplacer, fais-la glisser vers l'emplacement souhaité et relâche-la. C'est aussi simple que ça !

Puis-je supprimer la date de la couverture et des pages de l'album ?

Oui. Lorsque tu modifies la couverture, tu peux effacer la date (et ajouter ton propre sous-titre si tu le souhaites). Si tu supprimes la date et n'ajoutes pas de sous-titre, la ligne sous le titre disparaîtra. Pour afficher ou masquer la date sur tes double pages, appuie sur les trois points dans le coin supérieur droit pour accéder aux paramètres de l'album photos.

Puis-je écrire un sous-titre sous le titre sur la couverture ?

Oui, tu peux ajouter un texte sous le titre.

Quel format puis-je choisir pour mon image de couverture ?

Tu choisis entre un format carré, portrait ou paysage et le design de la couverture sera adapté en conséquence.

Puis-je utiliser des emojis ?

Nos albums ne prennent pas en charge les emojis. La raison en est que les emojis ne sont pas correctement chargés dans le fichier d'impression et apparaîtront comme des "caractères étranges" dans l'album, au lieu d'emojis.

Puis-je déplacer mes photos entre les différentes double pages de l'album ?

Oui, il suffit d’appuyer sur la photo qui s’est retrouvée sur la « mauvaise » double page, puis de la faire glisser et de la déposer à sa place. Si tu as ajouté une légende, elle suivra la photo sur la nouvelle double page.

Puis-je créer plusieurs albums à la fois ?

Tu peux travailler sur autant d'albums que tu le souhaites à la fois.

Puis-je faire une copie de l'album photos ?

Oui. Clique sur l'album photos que tu souhaites copier, puis appuie sur les trois points dans le coin supérieur droit pour accéder aux paramètres de l'album photos.

Puis-je copier-coller une ou plusieurs double pages dans un autre album ?

Oui, tu peux copier une double page à la fois. Balaye vers la droite sur la page et appuie sur Copier. Choisis copier et sélectionne l'album (ou les albums) dans lequel(s) tu veux coller la double page.

Puis-je faire un aperçu de ma double page ?

Oui. Balaye vers la gauche sur la page et appuie sur Aperçu. Si tu souhaites zoomer un peu plus, tu peux appuyer sur l'écran. Tu peux également faire glisser ton doigt vers la droite ou la gauche pour faire un aperçu de tes autres double pages.

Comment supprimer un album ?

Ouvre l'album dans l'application, appuie sur les trois points dans le coin supérieur droit pour accéder aux paramètres de ton album photos et choisis supprimer l'album. Supprimer un album est une action permanente qui ne peut être annulée.

Quel est le nombre maximum de caractères pour les légendes ?

Nous n’avons pas de limite de caractères pour les légendes car différents caractères occupent plus ou moins d’espace. Le moyen le plus simple de savoir combien d'espace il y a est de garder un œil sur la barre sous l’image.

Puis-je modifier le format du texte de la légende ?

Non. Comme la légende doit s'adapter à toutes les mises en page, il n'est pas possible, par exemple, de modifier la taille, de mettre le texte en gras ou de le centrer.

Que se passe-t-il avec les légendes d'images si je modifie la mise en page ?

Tu peux toujours utiliser notre fonction "shuffle" de manière transparente, la légende suivra l'image et modifiera les sauts de ligne en fonction de la mise en page.

Photos

Si je me déconnecte ou si j'ai un nouveau téléphone, mes photos et albums sont-ils sauvegardés sur mon compte ?

Oui ! Tes photos et tes albums sont sauvegardés sur nos serveurs tant que tu les crées en ligne. N'oublie pas de synchroniser tes photos avant de te déconnecter ou de changer de téléphone.

Que signifie le point d'exclamation jaune à côté de ma photo ?

Le point d'exclamation indique que la photo a une faible résolution, inférieure à 3 mégapixels, ce qui signifie qu'elle peut devenir floue à l'impression dans l'album. Si tu souhaites quand même utiliser une photo à faible résolution, nous te recommandons de choisir une mise en page dans laquelle la photo est plus petite dans l'album photos.

Que signifie le point d’exclamation rouge à côté de ma photo ?

Le point d'exclamation rouge indique que la photo n'a pas été importée correctement ou que le fichier image est endommagé. Essaye de supprimer la photo de la double page, puis importe-la à nouveau.

Comment puis-je savoir si mes photos ont une résolution suffisante pour être imprimées ?

Si tes photos sont inférieures à notre recommandation de 3 mégapixels, un point d'exclamation apparaîtra dans le coin droit. Cela signifie que la résolution de la photo n'est pas assez élevée et que la photo sera probablement pixellisée à l'impression, mais qu'elle pourrait fonctionner dans un format plus petit. Pour de meilleurs résultats, cependant, les photos doivent avoir une résolution d'au moins 10 mégapixels.

Puis-je transférer mes photos de mon ordinateur à mon téléphone ?

Oui, tu peux choisir d'importer les photos de ton espace de stockage en ligne vers ta pellicule si tu disposes d'un autre service que les deux que nous prenons en charge (Google photos et iCloud).

L'application recadre-t-elle mes photos si elles ne sont pas de la bonne taille ?

Pour l'instant, nous ne prenons en charge que les images carrées et les formats 4:3 pour les images en portrait et en paysage. Si tes photos ont d'autres mesures, elles seront recadrées pour s'adapter à nos modèles de mise en page.

J'ai des problèmes avec la synchronisation de mes photos dans l'application. Qu'est-ce que cela signifie ?

La synchronisation des photos peut parfois prendre un certain temps, en fonction du nombre de photos et d'albums à synchroniser. S'assurer que tu as une bonne connexion internet peut accélérer le processus.

Pourquoi est-ce que je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'ajouter des images alors que mon téléphone est en mode avion ?

Cela est probablement dû au fait que tes photos sont stockées dans un service en nuage et que tu n'as pas la photo originale enregistrée sur ton appareil. Si c'est le cas, l'application ne peut pas importer l'image sans internet. La photo originale a généralement une haute résolution, ce qui est nécessaire pour une impression de bonne qualité.

Pouvez-vous m'envoyer la version numérique de mon album ?

Non, nous ne pouvons malheureusement pas t'envoyer une version numérique, en raison de problèmes de sécurité et de confidentialité.

Collaboration

Comment puis-je créer un album photos avec d'autres personnes ?

Crée un album comme d'habitude, en faisant une couverture avec un titre et une image. Ensuite, clique sur l'icône avec un symbole plus sur la page d'aperçu de l'album. Envoie des invitations à tes amis (jusqu'à 100 !) par e-mail, SMS, Facebook ou d'autres options.L'invitation peut être utilisée par 100 amis, donc si tu veux en inviter plus, tu devras créer un autre lien. Peut-être un peu désordonné, mais certainement amusant !

Comment créer et utiliser les codes QR ?

Sélectionne le livre que tu souhaites partager, puis appuie sur l'icône avec un symbole plus dans le coin supérieur droit. Choisis « Créer un code QR ». Quand tes amis scannent le code avec l'appareil photo de leur téléphone, l'album photos apparaîtra dans leur application.

Comment puis-je voir qui j'ai invité à collaborer ?

Dans ton album photos, appuie sur l'icône représentant deux bonhommes pour voir la liste des personnes qui ont accepté ton invitation. S'il manque quelqu'un mais que tu lui as envoyé une invitation, il n'a pas encore accepté. Pourquoi ne pas leur donner un petit coup de pouce ?

Puis-je supprimer un collaborateur ?

Sélectionne ton album, clique sur l'icône représentant deux bonhommes et sélectionne « Supprimer ». Cela annule l'accès à ton projet pour cet ami spécifique. Les photos ajoutées resteront dans l'album car elles sont sauvegardées dans le cloud Once Upon, même si la personne qui a importé les photos quitte la collaboration.Seul le propriétaire (qui a créé l'album photos) peut supprimer des collaborateurs.

N'importe qui peut-il inviter des personnes à collaborer sur mon album ?

Toi seul, en tant que créateur, peux démarrer une collaboration. Cependant, tes amis peuvent transmettre le lien d'invitation à d'autres amis. Même chose pour le code QR. Tu peux également choisir de fermer l'invitation.

Toutes les personnes invitées à modifier l'album peuvent-elles ajouter et supprimer des double pages et des photos ?

Oui ! Tous les contributeurs ont la même fonctionnalité d'édition.

Puis-je inviter quelqu'un à regarder sans toucher ?

Non, toute personne que tu ajoutes à ton projet peut importer, modifier et supprimer des légendes, des images et des double pages.

Puis-je déplacer les images que quelqu'un d'autre a ajoutées ?

Tu peux modifier l'ordre de toutes les images sur la même double page en allant dans « Photos et séquence », où tu peux voir différentes options de mise en page en cliquant sur « Mise en page aléatoire ». Cependant, tu ne peux pas déplacer une image d'une double page à l'autre.

Puis-je télécharger des photos ajoutées par quelqu'un d'autre ?

Non, tu ne peux pas télécharger les photos de l'album.

Plusieurs personnes peuvent-elles modifier une double page en même temps ?

Une seule personne à la fois peut modifier une double page. Tu peux voir en temps réel les double pages sur lesquelles tes amis travaillent via l'application. Dès qu'ils ont sauvegardé leurs modifications, tu peux y accéder et modifier la double page. S'ils restent inactifs pendant 8 heures, ils seront déconnectés de la double page, alors donne-leur plus de temps ou un rappel amical.

Puis-je voir les double pages que mes amis créent tout de suite ?

Oui, dès qu'ils enregistrent la double page, elle apparaît dans ton application.

Comment puis-je savoir si mon ami met à jour le livre sur lequel nous collaborons ?

Si tu autorises l'application à envoyer des notifications, tu recevras des notifications push chaque fois que quelqu'un ajoute de nouvelles images à un album. Cependant, il n'y aura pas de notifications lorsque les légendes ou les mises en page des images existantes sont modifiées.

Puis-je voir quelles double pages ont été modifiées depuis ma dernière visite ?

Tu peux voir les modifications apportées par tes amis dès qu'ils ont sauvegardé la double page, mais les modifications ne seront pas mises en évidence.

Puis-je revenir à une version antérieure de mon album ?

Non, malheureusement, ce qui est fait est fait.

Puis-je travailler sur mon album collaboratif hors ligne ?

Non, tu dois être en ligne pour éditer un album photos collaboratif. Si tu souhaites travailler sur le projet hors ligne, tu peux créer un album ordinaire, réaliser tes double pages et les copier-coller dans l'album collaboratif de ton choix une fois de retour en ligne. Astuce : à faire avant un long vol !

Tous les utilisateurs qui collaborent au livre peuvent-ils le commander ?

Oui, toute personne contribuant à l'album photos peut en commander un exemplaire. Ils recevront l'album photos tel qu’il apparaît au moment de la commande.

Peut-on modifier l'album photos même si quelqu'un d'autre l'a déjà commandé ?

Oui, tu peux le modifier après la commande et commander à nouveau autant de fois que tu le souhaites.

Qui peut supprimer l'album de l'application ?

Tous les collaborateurs peuvent supprimer l'album collaboratif de ses applications, mais seul le propriétaire (qui a créé l'album) peut supprimer l'album pour tout le monde.

Commandes

Mon album photos apparaîtra-t-il toujours dans l'application après que je l'ai commandé ?

Ton album photos sera sauvegardé dans l'application (sauf si tu le supprimes), au cas où tu voudrais en commander un autre exemplaire.

Puis-je annuler une commande après l'avoir passée ?

Oui, dans les 4 heures suivant ta commande, tu peux facilement l'annuler dans l'application ou sur le web et te faire rembourser. Si plus de 4 heures se sont écoulées, ta commande a atteint la production, ce qui signifie qu'il est trop tard pour l'annuler ou la modifier.

Puis-je apporter des modifications à mon album après avoir passé la commande ?

Malheureusement non. Si tu apportes des modifications après avoir passé la commande, elles n'apparaîtront pas dans l'album imprimé. Nous ne pouvons pas non plus apporter des modifications à ton album.

Puis-je commander plusieurs albums à la fois ?

Oui, tu peux commander autant d'albums que tu le souhaites à la fois. La meilleure chose ? Tu ne payes les frais de livraison qu'une seule fois !

J'ai passé deux commandes distinctes. Pouvez-vous combiner leur livraison ?

Non, nous ne pouvons malheureusement pas combiner la livraison de deux commandes distinctes.

Livraison

Quel est le délai de livraison estimé ?

Suède, Allemagne, Australie et Pays-Bas : 5-7 jours ouvrables à compter de la date de commandeLe reste de l'Europe : jusqu'à 10 jours ouvrables à compter de la date de commandeÉtats-Unis : 6-12 jours ouvrables à compter de la date de commandeLe reste du monde : 10-20 jours ouvrables à compter de la date de commande

Livraison & Paiement

Comment les albums me sont-ils expédiés ?

Nous proposons plusieurs options de livraison. Celle qui te convient le mieux dépend de ton lieu de résidence, de la taille des albums, et du nombre d'albums que tu as commandés.

Quel est le montant des frais de livraison ?

Les frais de livraison sont de 5 euros, quel que soit le pays et le nombre d'albums que tu commandes.

Puis-je commander mes albums photos avec une expédition prioritaire/express ?

Non, nous n'offrons pas d'expédition prioritaire ou express pour le moment.

Dans quels pays expédiez-vous ?

Nos albums photos sont expédiés partout dans le monde ! Cependant, nous n'expédions pas à Cuba, en Iran, en Corée du Nord, en Syrie, en Russie, en Biélorussie ou en Ukraine (car il n'est pas possible pour nos partenaires d'expédition d'y expédier).

Où imprimez-vous vos albums photos ?

Nos albums photos sont imprimés en Allemagne, aux Pays-Bas, aux Royaume-Uni, aux États-Unis, en Australie et en Suède.

Puis-je récupérer ma commande chez un imprimeur ?

Non, nos imprimeries n’offrent pas de ramassage.

Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?

Dans ton application, appuie sur l'icône du camion dans le coin supérieur droit pour voir le statut et le numéro de suivi. Si tu as des questions, contacte-nous à happytohelp@onceupon.se.

Que faire si je reçois mon album défectueux ou endommagé ?

Contacte-nous dès que possible, mais au moins dans les 90 jours. Inclus toujours une photo du dommage / défaut, s’il te plaît.

Assistance

Votre compte

J'ai oublié mon mot de passe. Comment le réinitialiser ?

Tu peux demander un nouveau mot de passe dans l'application.

Je n'arrive pas à me connecter à l'application, qu'est-ce qui ne va pas ?

Vérifie que tu utilises l'adresse e-mail et le mot de passe corrects. Il est si facile d'utiliser une mauvaise adresse e-mail ou un mauvais mot de passe (nous sommes tous passés par là). Tu peux également demander un nouveau mot de passe dans l'application si penses avoir oublié ton mot de passe (nous y sommes également allés). Si cela ne fonctionne pas, contacte-nous à happytohelp@onceupon.se.

Dois-je créer un compte pour utiliser l'application ?

Oui, pour créer des albums photo dans notre application, tu dois créer un compte. C'est gratuit !

Pouvez-vous changer l'adresse e-mail de mon compte ?

Non, pour l'instant, tu ne peux pas modifier l'adresse e-mail liée à ton compte. Nous ne sommes pas non plus en mesure de modifier ton adresse e-mail, pour des raisons de sécurité des données personnelles. Si tu souhaites créer un nouveau compte à partir d'une nouvelle adresse e-mail, tu peux inviter ce nouveau compte en tant que co-créateur de tes albums photos. De cette façon, le nouveau compte (avec la nouvelle adresse e-mail) a accès et peut copier tes anciens albums photos.

Si je me déconnecte ou si j'ai un nouveau téléphone, mes photos et albums sont-ils sauvegardés sur mon compte ?

Oui ! Tes photos et tes albums sont sauvegardés sur nos serveurs tant que tu les crées en ligne. N'oublie pas de synchroniser tes photos avant de te déconnecter ou de changer de téléphone.

Comment faire pour que mes albums photos et mes photos soient sauvegardés dans l'application ?

Lorsque tu t'inscris et vérifie ton adresse e-mail, la sauvegarde démarre automatiquement. Tu peux te connecter sur différents téléphones et continuer à travailler sur tes albums, ceux sur lesquels tu travailles actuellement et ceux que tu as commandés. N'oublie pas que tu ne peux être connecté que sur un seul téléphone à la fois.

Que se passe-t-il avec mon album photos numérique une fois que j'en ai commandé une copie physique ?

Après avoir commandé ton album photos, il sera toujours enregistré sur ton compte afin que tu puisses le commander à nouveau plus tard si tu le souhaites. Cependant, si tu souhaites supprimer l'album photos, cela se fait facilement.

Comment traitez-vous mes données personnelles ?

Dans notre politique de confidentialité, tu peux en apprendre plus sur la manière dont nous traitons tes données personnelles.

Comment puis-je m'inscrire à votre newsletter ?

Tu peux t'inscrire à notre newsletter dans les paramètres de l'application ou ici sur le web.

S'inscrire à notre newsletter

Comment puis-je me désinscrire de votre newsletter ?

En bas de notre newsletter, tu trouveras un lien sur lequel tu peux cliquer pour te désinscrire. Nous ne pouvons pas te désinscrire.

Comment puis-je supprimer mon compte ?

Si tu ne souhaites plus continuer à utiliser ton compte, tu peux le supprimer à tout moment dans les paramètres de l'application. Cela supprimera ton compte et tout ton contenu de nos serveurs et de ton téléphone. Si tu souhaites te désinscrire de notre newsletter, tu devras le faire séparément.Si tu te connectes via Facebook ou Apple, tu devras nous contacter à happytohelp@onceupon.se pour supprimer ton compte.

J'ai supprimé mon album de mon compte, pouvez-vous m'aider à le restaurer ?

Non, nous ne pouvons pas restaurer les albums qui ont été supprimés de ton compte.

À l'aide ! Je me suis connecté à mon application et tous mes albums photos ont disparu. Que s’est-il passé ?

Vérifie que tu utilises la même méthode de connexion que précédemment. Si tu te connectes habituellement avec une adresse e-mail et un mot de passe, tu ne peux pas te connecter avec un compte Facebook ou Apple qui utilise une adresse e-mail différente.

L'application

Il semble que l’application ne se charge pas et que je ne peux pas dépasser la première page. Que puis-je faire ?

Assure-toi que tu disposes de la dernière version de l'application et que tes photos sont synchronisées. Une fois que tu as fait cela, tu peux te déconnecter et te reconnecter à l'application. Si cela ne fonctionne pas, supprime l'application et réinstalle-la. Si les problèmes persistent, contacte nous à happytohelp@onceupon.se.

Comment puis-je savoir quelle version de l'application j'ai installée ?

Accède à Paramètres > Information & Assistance. Tu y trouveras la version de l'application que tu as installée.

Dans quelles langues l'app est-elle disponible ?

Anglais, allemand, suédois, néerlandais, norvégien, danois, espagnol, français, italien et polonais. Tu peux changer la langue en allant dans Paramètres > Langue.

Je ne trouve pas l'application sur mon Google Play ou App Store, l'application est-elle disponible dans mon pays ?

Nous expédions nos albums photos partout dans le monde, mais malheureusement, notre application n'est pas (encore !) disponible dans tous les pays. Tu peux voir si notre application est disponible dans ton pays sur Google Play ou App Store.

J'ai des idées et des commentaires sur l'application / les albums photos. Comment puis-je les partager avec vous ?

Super ! Nous serions ravis d'entendre tes réflexions et tes idées.

Remarques

Puis-je travailler sur mon album hors ligne ?

Oui, tant que tu utilises les photos de ton téléphone. Si tu souhaites ajouter des photos depuis iCloud ou Google Photos, tu as besoin d'une connexion Internet. Si tu souhaites travailler sur des albums collaboratifs, tu as également besoin d'une connexion Internet.