Toegankelijkheidsverklaring voor de Once Upon app & webapp
Wij willen dat onze app en online fotoboekmaker toegankelijk en bruikbaar zijn voor zoveel mogelijk mensen. Deze verklaring geldt voor de mobiele Once Upon-app (iOS en Android) en de webapp waarmee fotoboeken via een browser worden ontworpen.
Wij streven ernaar te voldoen aan de toegankelijkheidseisen zoals vastgelegd in de Europese norm EN 301 549, gebaseerd op WCAG 2.1 niveau AA. We werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van al onze digitale producten.
Hoe toegankelijk is de app?
We voeren regelmatig handmatige tests uit om verbeterpunten te identificeren voor zowel de app als de webapp. Veel onderdelen zijn toegankelijk, maar we zijn ons ervan bewust dat er nog gebieden zijn waar verbetering nodig is.
Bekende beperkingen
Sommige onderdelen van de app en webapp zijn nog niet volledig toegankelijk, waaronder:
- - Niet alle niet-tekstuele content is voorzien van tekstalternatieven voor ondersteunende technologieën.
- - De app is niet volledig bruikbaar met alleen toetsenbordnavigatie.
- - Focusindicatoren zijn niet altijd duidelijk zichtbaar bij navigatie zonder touchscreen of muis.
- - Schermlezers zoals VoiceOver herkennen mogelijk niet consistent de paginataal, systeemmeldingen of bieden geen mogelijkheid om herhaalde content over te slaan.
Lopende verbeteringen
Toegankelijkheid is voor ons een doorlopend aandachtspunt. We blijven ons inzetten om barrières te signaleren en weg te nemen.
Feedback en contactgegevens
Ervaar je problemen of heb jeinformatie in een ander formaat nodig? Neem dan contact met ons op via: happytohelp@onceupon.se.
Wij stellen je feedback op prijs en nemen elk signaal serieus.
Deze toegankelijkheidsverklaring is voor het laatst herzien op 16 juni 2025.
Klik hier om de toegankelijkheidsverklaring voor de Once Upon website te lezen.
How we tested this mobile application
We have performed a self-assessment (internal testing) of Once Upon App.
