Tilgængelighedserklæring for Once Upon-appen og webappen

Vi ønsker, at vores app og online fotobogsværktøj skal være tilgængelige og brugbare for så mange mennesker som muligt. Denne erklæring gælder for Once Upon-mobilappen (iOS og Android) og webappen, der bruges til at designe fotobøger i en browser.

Vi tilstræber at opfylde tilgængelighedskravene i den europæiske standard EN 301 549, der er baseret på WCAG 2.1 niveau AA, og vi arbejder løbende på at forbedre tilgængeligheden og brugervenligheden af alt vores digitale indhold.

Hvor tilgængelig er appen?

Vi udfører regelmæssigt manuelle tests for at identificere muligheder for at forbedre tilgængeligheden af både appen og webappen. Selvom mange dele er tilgængelige, er vi opmærksomme på, at nogle områder stadig kan forbedres.

Kendte begrænsninger

Nogle områder af appen og webappen er muligvis endnu ikke fuldt tilgængelige, f.eks.:

  • - Ikke alt ikke-tekstindhold er beskrevet med tekstalternativer til assisterende teknologier.
  • - Appen kan ikke bruges fuldt ud med navigation via tastatur alene.
  • - Fokusindikatorer er ikke altid tydeligt synlige, når man navigerer uden touchscreen eller mus.
  • - Skærmlæsere som VoiceOver kan muligvis ikke altid registrere sidesproget eller systemmeddelelser eller give brugerne mulighed for at springe gentaget indhold over.

Forbedringer undervejs

Tilgængelighed er en løbende prioritet, og vi er fast besluttede på at identificere og fjerne potentielle barrierer.

Feedback og kontaktoplysninger

Hvis du oplever problemer eller har brug for oplysninger i et andet format, bedes du kontakte os på: happytohelp@onceupon.se.

Vi sætter pris på din feedback og tager alle beretninger alvorligt.

Denne tilgængelighedserklæring blev senest revideret den 16. juni 2025.

Klik her for at læse tilgængelighedserklæringen for Once Upons hjemmeside.

How we tested this mobile application

We have performed a self-assessment (internal testing) of Once Upon App.